配送ポリシー
<送料について>
⼀部の直送商品等を除き、商品代⾦とは別に配送料として、全国⼀律880円(税込)がかかります。
配送あたりの購⼊⾦額が6,480 円(税込)以上の場合は送料無料となります。
商品の配送はヤマト運輸にてお届けさせていただきます。
<ネコポス>
全国⼀律送料 385 円とさせて頂きます。
※ポスト投函にてお届けします
※配送⽇時の指定はできません。
※3 点以上ご注⽂の場は宅配便送料をいただきます
<配送について>
在庫がある商品につきましては、ご注⽂をいただいてから2〜5 営業⽇以内に発送いたします。(⼟・⽇・祝⽇・GW・お盆・年末年始を除く)
予約商品(受注⽣産)につきましては、各商品ページに詳細を記載していますのでご確認ください。
※混み具合により多少お時間いただくこともございますが真摯に対応させていただきます。
※沖縄県、離島など⼀部地域は、配達不可となる場合がございます。
※住所やお名前に不備がございますと、発送できない場合がございます。よくお確かめの上、ご注⽂をお願いいたします。
※イベント開催時・繁忙シーズンなど、ご注⽂が集中した場合は、発送が遅れる場合がございます。
※天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合がございます。
※ご注⽂確定後の⽇時指定や登録内容の変更はお受け致しかねます。
<商品の受取可能期間超過・配送先住所不備等による返送について>
商品発送後のお受け取り可能期間は、最初のご不在連絡票のお届け⽇を含めて7 ⽇間、最寄りの営業所で保管します。
※クール宅急便は、最初のご不在連絡票のお届け⽇を含めて3 ⽇間です。
お客様がご不在の場合は、ヤマト運輸より不在通知でご連絡いたします。
受取可能期間内にお客様のお届け希望⽇時を調整のうえ、必ず商品をお受け取りくださいますようお願い申し上げます。
以下の場合には、お客様へメール・電話にてご連絡いたします。
• 不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
• 配送先住所の内容に不備があり配送が不可能な場合
• ヤマト運輸で定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合
当店からの連絡に応答いただけない場合、商品は当社へ返送されます。
⻑期不在や受け取り拒否により返送された商品の再発送については、送料及び梱包資材料⾦等の必要経費をお振込みいただいたのちの発送となります。
お⽀払いに伴う振込⼿数料は、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。
期限内に指定⼝座へのお振込が確認できなかった場合は、必要経費を相殺した⾦額をご返⾦処理させていただきます。
その場合は商品の再送はいたしかねますのでご了承ください。
お客様都合による受取拒否や⻑期不在にてご注⽂商品をお受け取りいただけなかった場合、やむを得ず当サイトのご利⽤を制限させていただく場合もございます。